Банковские эксперты рекомендуют периодически проверять свою кредитную историю. Даже если вы никогда не брали кредиты, это стоит сделать на случай возможных ошибок или мошеннических действий. Это поможет вам контролировать информацию, поступающую в кредитные бюро, своевременно обнаруживать ошибки, которые могут повлиять на ваш кредитный рейтинг и выявить возможные случаи мошенничества.
Как узнать, где хранится кредитная история
Узнать о своей кредитной истории можно в Бюро кредитных историй. Эти организации хранят сведения о каждом заемщике. Текущие и погашенные кредиты в банках и МФО, просроченные задолженности по займам, коммуналке и алиментам — это все собрано в отдельном документе. В России более 10 БКИ и ваша кредитная история может оказаться в любом из них. Чтобы узнать в каком, нужно обратиться в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Сами истории в нем не хранятся, только данные о том, в каких бюро есть записи о конкретном заемщике. Поэтому поиск вашей кредитной истории начнется с Центрального каталога. Отправить запрос туда можно двумя способами — через сайт Центробанка или Госуслуг.
Центробанк. Для подачи запроса через сайт Центробанка вам потребуется паспорт и код субъекта кредитной истории. Для этого проверьте все документы, что вы получали при оформлении предыдущих кредитов. Если кода там не окажется, придется сформировать новый.
КОРОТКО: Что такое код субъекта кредитной истории и где его взять?
Это комбинация из букв и чисел для доступа заемщика к Центральному каталогу кредитных историй. Код субъекта кредитной истории генерируется при заключении сделки с кредитной организацией и обычно прописывается в самом контракте. Этот код действует как своеобразный PIN-код, предотвращая возможность доступа к информации о вашей кредитной истории третьим лицам. В случае отсутствия кода субъекта кредитной истории при подписании кредитного договора, его можно создать позднее, обратившись в любой банк или Бюро кредитных историй (БКИ).
В случае потери кода его восстановление невозможно. В таком случае вам придется создать новый код субъекта кредитной истории. Для этого следует обратиться в любой банк или Бюро кредитных историй, подав заявление на смену кода. Данная услуга является платной.
Госуслуги. Услуга доступна при наличии подтвержденной учетной записи на портале. Чтобы через Госуслуги узнать в каком БКИ хранится ваша кредитная история, сделайте следующее:
- Найдите раздел «Получение информации о хранении кредитной истории» на сайте или в приложении Госуслуги и начните процедуру.
- Проверьте правильность указанных данных и отправьте запрос.
- В течение дня получите ответ от Центробанка РФ в каком БКИ содержится ваша кредитная история.
- Зарегистрируйтесь на сайте бюро, запросите свою кредитную историю и дождитесь ответа.
Как запросить кредитную историю в БКИ
Когда вы узнали, где хранится ваша кредитная история, вы можете запросить отчет напрямую у соответствующего БКИ. Запрос можно отправить следующими способами:
- По почте. Для обращения в БКИ потребуется нотариальное заверение подписи.
- Лично в офисе БКИ или у организации, сотрудничающей с ним и предоставляющей финансовые услуги.
- При помощи электронного документа с использованием усиленной квалифицированной или обычной электронной подписи.
- В форме телеграммы, заверенной оператором связи при предъявлении паспорта или другого удостоверяющего личность документа.
Бесплатно получить свой кредитный отчет в каждом бюро кредитных историй можно дважды в год, причем на бумажном носителе — не чаще одного раза в год. За дополнительные обращения в течение года БКИ вправе взимать плату.
Что содержится в кредитной истории
В кредитной истории собраны подробные отчеты о финансовом поведении заемщика за последние семь лет. Какие у него есть или были кредиты и как он их отдает. Дополнительно, есть информация о заявках на кредит, созаемщиках, текущих долгах и платежах, а также исполнительных производствах. Также в кредитной истории указывают личные данные: Ф.И.О., паспорт, СНИЛС. Если человек зарегистрирован как индивидуальный предприниматель, это тоже учтено.
Как изменить кредитную историю
Вы можете оспорить информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории. Для этого необходимо обратиться в БКИ, в котором она хранится.
- Подайте заявление в БКИ, где хранится ваша кредитная история, если есть несогласие с информацией.
- БКИ должно проверить данные в течение 20 рабочих дней, запрашив информацию у соответствующего банка.
- Банк обязан предоставить подтверждающую информацию или исправить кредитную историю в течение 10 рабочих дней после запроса.
- После этого БКИ обновит или аннулирует вашу кредитную историю.
- Результаты заявления будут сообщены вам письменно в течение 20 рабочих дней с момента подачи. Если вы не согласны, суд может рассмотреть ваш спор.
